Verkoop

Je maat kan je vinden door op de productpagina te klikken op de link 'Wat is mijn maat' en vervolgens de instructies te volgen.

Of een artikel op voorraad is, kan je zien door:

1. Je kant te kiezen (indien van toepassing)
2. Bij 'Kies je maat' zie je tussen haakjes welke maten op voorraad zijn
3. Als er staat dat het artikel op voorraad is dan is dat ook zo!

Je kunt bij ons niet een losse kortingscode aanvragen. Soms hebben we acties waarbij een kortingscode geldt. In dat geval staat de kortingscode altijd duidelijk vermeld bij de betreffende actie. Zo weet je zeker dat je geen korting misloopt wanneer er een actie loopt.

Je kan bij ons langskomen voor advies, maar dat is niet altijd nodig. In veel gevallen kunnen we je ook online goed helpen.

De snelste manier om een antwoord te krijgen is via Artie, onze slimme digitale assistent. Artie weet het antwoord op de meeste vragen en helpt je direct verder.
Vraag het aan Artie

Wil je toch persoonlijk advies? Dan ben je welkom op afspraak.
Maak nu online een afspraak

Heb je een vraag over een artikel dat je wilt kopen? Op elke productpagina kun je direct je vraag stellen aan Artie, onze slimme digitale assistent. Artie weet het antwoord op de meeste productvragen en helpt je direct verder.

Ga naar de betreffende productpagina en vraag het aan Artie.

Vergoeding van je orthese door de zorgverzekeraar

Het is mogelijk dat een orthese die je online bestelt via je zorgverzekering wordt vergoed. De vergoeding is afhankelijk van een medische indicatie, het gebruik en de duur van de orthese. Hier lees je alles over de voorwaarden en wat je vooraf moet weten.

Wanneer kom je in aanmerking voor een vergoeding?

Om aanspraak te maken op een vergoeding van je zorgverzekeraar, gelden de volgende voorwaarden:

• Je hebt een recente verwijzing van een medisch specialist, zoals een orthopeed of reumatoloog.
• Het gebruik van de orthese is langdurig of chronisch (dagelijks gebruik, langer dan 6 maanden).
• De orthese wordt niet voor sportdoeleinden gebruikt.

Sommige zorgverzekeraars accepteren een verwijzing van de huisarts, vooral bij een herhaalvoorziening. Neem hiervoor contact op met je huisarts of zorgverzekeraar.

Let op: eigen risico en eventuele extra kosten

Als je orthese wordt vergoed vanuit het basispakket, wordt dit bedrag verrekend met je eigen risico. Bovendien hanteren sommige verzekeraars clusterprijzen, wat betekent dat je mogelijk meer betaalt voor de orthese dan wanneer je deze zelf aanschaft. Controleer daarom vooraf bij je zorgverzekeraar hoe de vergoeding in jouw situatie geregeld is om verrassingen te voorkomen.

Vervangen de orthese na verloop van tijd

Een vergoede orthese is aan slijtage onderhevig, waardoor je na verloop van tijd recht hebt op een vervangend exemplaar. De gebruikstermijn verschilt per zorgverzekering. Voor confectie-ortheses is dit gemiddeld 24 maanden. In de polisvoorwaarden van je zorgverzekering vind je de exacte termijn.

*Wat zijn clusterprijzen?*  
Sommige verzekeraars hanteren clusterprijzen: vaste vergoedingen voor bepaalde voorzieningen, ongeacht de werkelijke kosten. Wil je weten of jouw verzekeraar dit systeem gebruikt? Neem dan zelf contact op met je zorgverzekeraar.

Geen probleem — Artie, onze slimme digitale assistent, helpt je direct verder en denkt met je mee.

Stel je vraag aan Artie