Veelgestelde vragen

Online betaal je met Ideal, Bancontact of een handmatige overboeking. In onze showroom kan je betalen met je pinpas of Apple Pay.

Nee, wij bieden geen achteraf betalen aan.

Overboeken betekent dat je het bedrag zelf handmatig overmaakt naar onze bankrekening, bijvoorbeeld via je bankapp.

Zodra je de bestelling plaatst, ontvang je van ons de betaalgegevens. Je kunt het bedrag daarna zelf overboeken.

Let op:
Je bestelling wordt pas verzonden zodra het bedrag op onze rekening is bijgeschreven. Dit kan meestal 1 tot 2 werkdagen duren, afhankelijk van je bank.

Wil je je bestelling sneller ontvangen? Kies dan voor een directe betaalmethode, zoals iDEAL.

Er kunnen een paar redenen zijn waarom je nog geen orderbevestiging hebt gekregen:

• De betaling is niet gelukt. Als er geen bedrag van je rekening is afgeschreven, is de betaling niet voltooid. In dat geval kun je de bestelling opnieuw plaatsen. Bestellingen zonder succesvolle betaling worden automatisch geannuleerd.
• De e-mail is in je spamfolder terechtgekomen. Controleer daarom ook even je ongewenste e-mail.
• Je hebt bij het plaatsen van je bestelling een ander of fout e-mailadres ingevuld.

Twijfel je over de status van je bestelling? Artie, onze slimme digitale assistent, kan dit direct voor je nakijken en met je meedenken.

Check je bestelstatus via Artie

Na het plaatsen van je bestelling ontvang je direct een orderbevestiging. De factuur volgt meestal binnen een paar uur en wordt verstuurd naar het e-mailadres dat je hebt opgegeven.

Kun je de factuur niet vinden of heb je een vraag? Vraag het aan Artie, onze slimme digitale assistent — die helpt je direct verder.

Vraag je factuur op via Artie

In onze winkel kun je contant betalen. We vragen je om, indien mogelijk, gepast te betalen.

Heb je er voor gekozen om te betalen met een overboeking? Dan kan je het geld overmaken naar ons rekeningnummer: IBAN NL60ABNA0581385276 ten name van All4Fysio. Vermeld bij de betaling altijd het bestelnummer dat in de orderbevestiging staat.

Geen probleem — Artie, onze slimme digitale assistent, helpt je direct verder en denkt met je mee.

Stel je vraag aan Artie