Veelgestelde vragen
Stel je vraag aan Artie, onze slimme digitale assistent en krijg meteen een helder antwoord. Liever zelf zoeken? Bekijk hieronder de meest gestelde vragen per onderwerp.
Categorieën
Hulp & Advies
Heb je een vraag?
Stel je vraag aan Artie, onze slimme digitale assistent en krijg meteen een helder antwoord. Liever zelf zoeken? Bekijk hieronder de meest gestelde vragen per onderwerp.
Ik wil langskomen voor hulp of advies, kan dat?
Ja, dat kan. In veel gevallen is het alleen niet nodig. Onze slimme digitale assistent helpt je met bijna alle vragen en geeft direct passend advies. Ook vind je op de website veel handige tools en informatie die je gratis kunt gebruiken.
Wil je toch liever langskomen, dan maak je vooraf online een afspraak. Houd er rekening mee dat aan persoonlijk advies kosten verbonden kunnen zijn.
Wat kost persoonlijk hulp of advies?
De eerste 10 minuten zijn gratis. Heb je daarna meer tijd nodig, dan betaal je €10 per 10 minuten.
Kan ik ook gratis hulp of advies krijgen?
Ja, via onze website krijg je gratis hulp en advies. Onze slimme digitale assistent Artie helpt je met bijna alle vragen en wijst je de juiste richting. Kom je er niet uit, dan word je in contact gebracht met een specialist.
Wat kan de slimme digitale assistent voor mij doen?
De slimme digitale assistent helpt je met vragen over klachten, producten en gebruik. Je krijgt snel en gericht advies, zodat je vaak direct verder kunt zonder langs te komen.
Wanneer is persoonlijk advies handig?
Persoonlijk advies is vooral handig als je extra begeleiding wilt of als je vraag complexer is. Je krijgt dan advies dat volledig is afgestemd op jouw situatie.
Waar vind ik mijn maat
Je maat kan je vinden door op de productpagina te klikken op de link 'Wat is mijn maat' en vervolgens de instructies te volgen.
Kan je het antwoord niet vinden?
Geen probleem — Artie, onze slimme digitale assistent, helpt je direct verder en denkt met je mee.