Help Center
Verkoop
Klik op de link
Dat kan je zien aan de kleur
Je kunt bij ons niet een losse kortingscode aanvragen. Soms hebben we acties waarbij een kortingscode geldt. In dat geval staat de kortingscode altijd duidelijk vermeld bij de betreffende actie. Zo weet je zeker dat je geen korting misloopt wanneer er...
Je kan uitsluitend op afspraak bij ons langskomen voor advies. Je dient vooraf online via onze site een afspraak in te plannen. Zodoende weet je zeker dat we tijd voor je hebben.Maak nu online een afspraak
Onze productspecialisten beantwoorden je vraag graag. Kies zelf op welke manier je contact wilt krijgen. Je krijgt sowieso snel antwoord.Neem contact op met een specialist
Vergoeding van je orthese door de zorgverzekeraar
Het is mogelijk dat een orthese die je online bestelt via je zorgverzekering wordt vergoed. De vergoeding is afhankelijk van een medische indicatie, het gebruik en de duur van de orthese. Hier lees je...
Wil je graag langskomen om je brace in te meten? Dat kan! Maak zelf eenvoudig een afspraak met behulp van onze online planner.
Bezorgen
Zodra jouw bestelling is verzonden ontvang je de track en trace code van PostNL. Daarop staat vermeld wanneer jouw pakket wordt bezorgd.
Kijk eerst in de track en trace wanneer de bezorging is gepland en of het door jou ingevoerde bezorgadres juist is.
Verzendingen in Nederland
Bestellingen vanaf €100 worden gratis verzonden. Onder de €100 is de bijdrage in de bezorgkosten €4,95Verzendingen naar andere landen:
- België €6,95- Duitsland €11,25- Frankrijk €20,00- Luxemburg €15,95- Portugal: €22...
Zodra jouw bestelling is verzonden ontvang je de track en trace code van PostNL. Hier kan je de status van de bestelling bekijken.
Dat is afhankelijk of het bestelde artikel op voorraad is en de gekozen verzendmethode. Of het artikel op voorraad is zie je tijdens je bestelling. Is het bolletje bij je maat groen dan is het leverbaar, is het oranje dan is het niet op voorraad. In ...
Het komt soms voor dat de bezorger het pakketje in het sorteercentrum al de status "bezorgd" heeft gegeven, terwijl het nog onderweg is. Dit zal waarschijnlijk binnen de komende 4 dagen gebeuren. We vragen je daarom nog even geduld te hebben. Mocht je...
Staat je vraag er niet tussen? Hulp is dichtbij! Klik onderstaand op stel je vraag en onze supportmedewerker beantwoordt je vraag razendsnel.
Stel je vraag
Garantie
Als je een artikel bij ons koopt mag je verwachten dat dit artikel goed is. Mocht er toch iets mis zijn, meld dit dan zo snel mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na aankoop aan ons via dit formulier met een foto waarop de klacht zichtbaar ...
Voor alle artikelen die je bij ons koopt, heb je recht op wettelijke garantie. Dit houdt in dat je mag verwachten dat een product goed functioneert. Daarnaast kan er voor sommige producten ook fabrieksgarantie gelden, maar deze doet niets af aan je recht...
Staat je vraag er niet tussen? Hulp is dichtbij! Klik onderstaand op stel je vraag en onze supportmedewerker beantwoordt je vraag razendsnel.
Stel je vraag
Afhalen
Ja, dat kan. Als je bij het plaatsen van je bestelling hebt gekozen voor de verzendmethode Afhalen, kun je je bestelling dezelfde dag ophalen, mits het artikel op voorraad is.
Hoe je kan zien of een artikel op voorraad is lees je hier:
Neem...
Staat je vraag er niet tussen? Hulp is dichtbij! Klik onderstaand op stel je vraag en onze supportmedewerker beantwoordt je vraag razendsnel.
Stel je vraag
Betalen
Online betaal je met Ideal, Bancontact of een handmatige overboeking. In onze showroom kan je betalen met je pinpas of Apple Pay.
Nee, wij bieden geen achteraf betalen aan.
In onze winkel kan je contant betalen. Ook hebben we een betaalautomaat waar je mee kan betalen.
Na het plaatsen van je bestelling ontvang je direct een orderbevestiging. De factuur sturen we binnen een paar uur per e-mail naar het door jou opgegeven e-mailadres.
Er kunnen een paar redenen zijn waarom je nog geen orderbevestiging hebt gekregen:
De betaling is niet gelukt. Als er geen bedrag van je rekening is afgeschreven, is de betaling niet voltooid. In dat geval kun je de bestelling opnieuw plaatsen. ...
Heb je er voor gekozen om te betalen met een overboeking? Dan kan je het geld overmaken naar ons rekeningnummer: IBAN NL60ABNA0581385276 ten name van All4Fysio. Vermeld bij de betaling altijd het bestelnummer dat in de orderbevestiging staat.
Retourneren
Dat kan eenvoudig via onze online retourformulier. Controleer vooraf of je artikel voldoet aan de retourvoorwaarden, zodat je zeker weet dat je retour in behandeling kan worden genomen. .
Omruilen doe je zelf, door het huidige artikel retour te sturen en zelf een nieuwe bestelling te plaatsen. Na ontvangst van het retour gestuurde artikel wordt het bedrag snel op je rekening teruggestort.
Normaal meld je je retour aan via all4fysio.nl/retouren en kies je voor omruilen. Na ontvangst en controle van je retour ontvang je een kortingscode ter waarde van het artikel (inclusief eventuele betaalde verzendkosten). Met die code bestel je vervolgens...
Je kunt gekochte artikelen binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Na het aanmelden van je retour heb je 10 dagen de tijd om het artikel daadwerkelijk naar ons terug te sturen. Houd hierbij rekening met de volgende voorwaarden:
Bekijk het...
Je plaatst eenvoudig een nieuwe bestelling voor het gewenste product en gebruikt daarbij de kortingscode die je van ons hebt ontvangen.
Is het nieuwe product goedkoper dan de waarde van de kortingscode? Stuur dan na het plaatsen van je bestelling een...
Ja, je mag het product thuis passen zoals je dat ook in de winkel zou doen.
Je kunt een artikel niet retourneren wanneer:
het artikel zodanig is gebruikt of beschadigd dat het niet meer binnen acceptabele grenzen te herstellen is, of wanneer het om hygiënische redenen niet meer verkoopbaar is ;
het etiket of label...
In de meeste gevallen zijn de verzendkosten voor het retourneren voor eigen rekening. Hierop is één uitzondering: All4fysio Huismerk artikelen.
Je hebt de volgende mogelijkheden:
Retourneren via PostNLVoor reguliere artikelen (geen ...
Als je minder geld terugkrijgt dan je had betaald, is het product waarschijnlijk niet in originele staat bij ons teruggekomen. In dat geval beoordelen we de staat van het artikel en bepalen we of er sprake is van waardevermindering. De maximale waardevermindering...
Als je de bestelling bij BOL.com hebt gedaan, moet je de retour aanmelden bij BOL.com in jouw BOL Account. De retourinstructies en het verzendlabel ontvang je van BOL.com. Ga naar onze retourpagina en klik op BOL.com.
Bestellen
Bij All4Fysio garanderen wij dat jouw bestelling via een beveiligde verbinding wordt afgehandeld. Dat betekent dat je onbezorgd kunt kopen in de shop van All4Fysio.
Als je een bestelling bij All4Fysio plaatst word je per e-mail van de bestelstatus op de hoogte gehouden. Je ontvangt een orderbevestiging waarin je jouw bestelling kunt bekijken. Als je een account hebt aangemaakt, dan kun je de bestelstatus daarnaast...
Bij All4Fysio is betalen heel eenvoudig én veilig. Je kunt betalen met iDeal of overboeking. En voor klanten uit België: wij accepteren ook Mister Cash/Bancontact.
Annuleren kan alleen als jouw bestelling ons magazijn nog niet heeft verlaten.
Als je jouw bestelling op werkdagen voor 21.00 uur hebt geplaatst en betaald, en het artikel op voorraad is, wordt jouw bestelling dezelfde dag verzonden.
Staat je vraag er niet tussen? Hulp is dichtbij! Klik onderstaand op stel je vraag en onze supportmedewerker beantwoordt je vraag razendsnel.
Stel je vraag
Winkel
We zijn gevestigd in Harderwijk. Je kan uitsluitend op afspraak bij ons langskomen voor advies. Je dient vooraf online via onze site een afspraak in te plannen. Zodoende weet je zeker dat we tijd voor je hebben.Maak nu online een afspraak
Wij zijn geopend op werkdagen van 10 uur tot 17 uur. Let op, langskomen kan alleen op afspraak. Als je bij het plaatsen van je bestelling hebt gekozen voor de verzendmethode Afhalen, kun je je bestelling afhalen tijdens onze openingstijden, zodra...